Villa Tartufo, pizzeria & ristorante, Харків

Ви тут: 78.com.ua → Каталог закладів Харкова → Ресторани → Villa Tartufo, Ресторан
pizzeria & ristorante Villa Tartufo (Харків)
У розділі: Ресторан , Піцерія , Торгівельно-розважальний центр
Адреса: Сад Шевченко (центральная часть)
Телефон: +38(097)770 35 00
Час роботи: пн-нд с 11:00 до 22:00
Схема проїзду:
Оцініть заклад:

Літній майданчик та take away.

Переглядів: всього 2878, з них 1 сьогодні

Відгуки відвідувачів (6) додати →

← сюди   1 2 туди →
Оцінка коментаря: 0
14 серпня 2026
Villa Tartufo - отзыв
Відгук
На жаль, ресторан залишив дуже неприємне враження. У залі було 5 вільних столиків, але нам сказали, що вони нібито вже зареєстровані. Взяли номер телефону та пообіцяли передзвонити протягом 15–20 хвилин. У результаті — ніхто так і не зателефонував.
Окремо хочеться звернути увагу керівництва на роботу персоналу. Схоже, що в закладі серйозні проблеми з організацією роботи саме в години пік. Якщо кухня не справляється із завантаженням, потрібно заздалегідь продумувати роботу команди та, за необхідності, додавати помічників, а не залишати гостей чекати та потім просто ігнорувати їх.
А роботу хостес взагалі варто переглянути якнайшвидше. Гість не повинен стояти та чекати невідомо чого, бачити вільні столи, отримувати обіцянку дзвінка і в результаті залишитися без жодного зворотного зв’язку.
Керівництву варто серйозно переглянути роботу персоналу та, можливо, змінити частину команди, особливо тих, хто безпосередньо спілкується з гостями. Сервіс — це не менш важлива частина ресторану, ніж кухня.
Італійська кухня може бути чудовою, але якщо ставлення до гостей таке — повертатися бажання немає.

Tatyana (незареєстрований) avatar

Оцінка коментаря: 0
15 липня 2025
Villa Tartufo - відгук
Дуже не сподобався персонал в особі Юлії, яка зустріла на вході і довго не могла знайти вільний столик, в той час як інша адміністратор під час нашого перебування знайшла два столики для двох інших пар.
Після тривалих пошуків нам було запропоновано столик на годинку, який було заброньовано. Після цього нас спробували пересадити за інший столик. За підсумком ми встали й пішли, вирішили не залишатися. Отримали гастрономічну насолоду та гідний рівень обслуговування в іншому ресторані.

Сергій Олександрович (незареєстрований) avatar

Оцінка коментаря: 0
7 вересня 2021
Villa Tartufo - отзыв
Когда сын предложил пообедать, выбор был очевиден. Пицца "Четыре сыра" ооооочень вкусная, а салат с грудкой индейки и авокадо это совершенство! Всё сбалансировано и доведено до вкуса заправкой! Брависсимо!

Елена (незареєстрований) avatar

Оцінка коментаря: 0
12 червня 2021
Villa Tartufo - отзыв
Посетили ресторан с мужем. Остались очень довольны персоналом, интерьером и кухней. Само месторасположение очень удобное. Огромное спасибо?

Галина (незареєстрований) avatar

Оцінка коментаря: 0
12 червня 2021
Villa Tartufo - отзыв
Ресторан восхитительный по всем параметрам. От шикарной кухни, отличных видов, прекрасного интерьера до обслуживания на высоком уровне. Остались довольны абсолютно всем. Огромное спасибо!

Иван (незареєстрований) avatar

← сюди   1 2 туди →

Додати відгук

Допоможіть оточуючим – додайте свій відгук! Ми всі хочемо знати вашу думку!
Ви не зареєстровані та/або не авторизовані на сайті.
Ваше повідомлення з'явиться на сайті тільки після перевірки модератором.
Зареєструйтесь – це дуже просто!
e-mail або ICQ або телефон або ... (на сайті не показується!)


Дорогі друзі!
Звертаємо вашу увагу, що у коментарях заборонено:

  • вживати нецензурні висловлювання та слова. Допускається відтворення лайок без особистісної спрямованості, за умови заміни не менше однієї літери слова значками *&# та іншими
  • розміщувати тексти, що суперечать законодавству України або закликають до його порушення
  • зловживати кнопкою Caps Lock, тобто. писати коментарі великими літерами. Такі висловлювання будуть видалятися
  • ображати інших учасників обговорення, авторів текстів на сайті та й взагалі ображати
  • розміщувати тексти, що містять пропаганду або агітацію, що порушують соціальну, расову, національну, статеву чи релігійну ненависть та ворожнечу
  • розміщення рекламних повідомлень (крім розділу «Дошка оголошень»), а також рекламних фраз у підписи або імена користувачів
  • обговорювати дії адміністрації (представників) сайту.

Кожен коментатор несе повну відповідальність за розміщену ним інформацію. За дворазове порушення правил коментування користувач може бути «забанен», тобто позбавлений можливості залишати коментарі на сайті. Причому назавжди.

Адміністрація сайту не несе відповідальності за зміст повідомлень, за винятком повідомлень, що розміщуються представниками сайту.