Villa Tartufo, pizzeria & ristorante, Kharkiv

You are here: 78.com.ua → Catalog of Kharkiv establishments → Restaurants → Villa Tartufo, restaurant
pizzeria & ristorante Villa Tartufo (Kharkiv)
In section: Restaurant , Pizzeria , Shopping and entertainment center
Address: Сад Шевченко (центральная часть)
Phone: +38(097)770 35 00
Work time: пн-нд с 11:00 до 22:00
Directions:
Rate this establishment:

Літній майданчик та take away.

Views: total 3053, of which 1 today

Visitor reviews (6) add →

← back   1 2 forward →
Comment score: 0
August 14, 2026
Villa Tartufo - отзыв
Відгук
На жаль, ресторан залишив дуже неприємне враження. У залі було 5 вільних столиків, але нам сказали, що вони нібито вже зареєстровані. Взяли номер телефону та пообіцяли передзвонити протягом 15–20 хвилин. У результаті — ніхто так і не зателефонував.
Окремо хочеться звернути увагу керівництва на роботу персоналу. Схоже, що в закладі серйозні проблеми з організацією роботи саме в години пік. Якщо кухня не справляється із завантаженням, потрібно заздалегідь продумувати роботу команди та, за необхідності, додавати помічників, а не залишати гостей чекати та потім просто ігнорувати їх.
А роботу хостес взагалі варто переглянути якнайшвидше. Гість не повинен стояти та чекати невідомо чого, бачити вільні столи, отримувати обіцянку дзвінка і в результаті залишитися без жодного зворотного зв’язку.
Керівництву варто серйозно переглянути роботу персоналу та, можливо, змінити частину команди, особливо тих, хто безпосередньо спілкується з гостями. Сервіс — це не менш важлива частина ресторану, ніж кухня.
Італійська кухня може бути чудовою, але якщо ставлення до гостей таке — повертатися бажання немає.

Tatyana (not registered) avatar

Comment score: 0
July 15, 2025
Villa Tartufo - відгук
Дуже не сподобався персонал в особі Юлії, яка зустріла на вході і довго не могла знайти вільний столик, в той час як інша адміністратор під час нашого перебування знайшла два столики для двох інших пар.
Після тривалих пошуків нам було запропоновано столик на годинку, який було заброньовано. Після цього нас спробували пересадити за інший столик. За підсумком ми встали й пішли, вирішили не залишатися. Отримали гастрономічну насолоду та гідний рівень обслуговування в іншому ресторані.

Сергій Олександрович (not registered) avatar

Comment score: 0
September 7, 2021
Villa Tartufo - отзыв
Когда сын предложил пообедать, выбор был очевиден. Пицца "Четыре сыра" ооооочень вкусная, а салат с грудкой индейки и авокадо это совершенство! Всё сбалансировано и доведено до вкуса заправкой! Брависсимо!

Елена (not registered) avatar

Comment score: 0
June 12, 2021
Villa Tartufo - отзыв
Посетили ресторан с мужем. Остались очень довольны персоналом, интерьером и кухней. Само месторасположение очень удобное. Огромное спасибо?

Галина (not registered) avatar

Comment score: 0
June 12, 2021
Villa Tartufo - отзыв
Ресторан восхитительный по всем параметрам. От шикарной кухни, отличных видов, прекрасного интерьера до обслуживания на высоком уровне. Остались довольны абсолютно всем. Огромное спасибо!

Иван (not registered) avatar

← back   1 2 forward →

Add a review

Help others – add your review! We all want to know your opinion!
You are not registered and/or not authorized on the site.
Your message will only appear on after it has been moderated.
Register – it's very easy!
e-mail or ICQ or phone or ... (not displayed on the site!)


Dear friends!
Please note that in the comments forbidden:

  • use obscene expressions and words. It is allowed to reproduce curse words without personal orientation, provided that at least one letter of the word is replaced by *&# and other
  • post texts that contradict the legislation of Ukraine or call for its violation
  • abuse the Caps Lock key, i.e. write comments in capital letters. Such statements will retire
  • insult other participants in the discussion, authors of texts on the site, and generally insult
  • to place texts containing propaganda or agitation that excite social, racial, national, sexual or religious hatred and enmity
  • placement of advertising messages (except for the "Bulletin Board" section), as well as advertising phrases in signatures or usernames
  • to discuss the actions of the administration (representatives) of the site.

Each commenter is solely responsible for the information posted by him. For double breaking the rules commenting, the user may be "banned", that is, deprived of the opportunity to leave comments on the site. And forever.

The site administration is not responsible for the content of messages, with the exception of messages posted representatives of the site.