Marinello Kazan, ресторан, Харків

Вчера были в данном заведении. Ну что сказать - расстроились очень. Шашлык резиновый, салаты не вкусные. Пицца съедобная. хотели посадить ребенка в детский стульчик - он безумно грязный , просто черный. По бару выбор маленький - так еще и половины из меню нет. Вообщем превратилось в какую то забегаловку. Единственное , что понравилось это торт.

Единственный плюс данного заведения месторасположение. Впечатление о кухне портится сразу же, когда видишь уставших официантов, которые будут обходить вас стороной, где бы вы не разместились. Обслуживание по приходу можно ожидать 10 до 20 минут. Но самое незабываемое ощущение сидеть за столом с пустой посудой, которую, Возможно (!), уберут после вашего ухода. 'Приятного' время провождения.

Мы очень часто бываем в парке и всегда заходим в казан перекусить. Нам всегда все нравилось, но в последнее время стало просто ужасно. Обслуживание на низком уровне, официанты пока принесут меню или счет, проходит 20-30 минут.
О еде отдельно: заказывали шашлык, принесли мясо бледно-розового цвета, местами недожаренное, и очень жилистое, а ждали его минут 50. Семга на гриле, была приготовлена, как на пару, а на вкус и запах напоминала мокрую бумагу. Салаты явно обманывают по весу. Ребенок любит макароны, принесли не соленые, без слив. масла сырые. Короче по каждому блюду замечания и не вкусно, все стало престным и из дешевых продуктов, сыры, соусы, есть невозможно.

28. 06. 2016 то же самое- добиться у кого-нибудь есть ли свободные места невозможно-САМООБСЛУЖИВАНИЕ, ищи себе место сам. Были с ребенком, рядом оказалось место для курения, на просьбу перенести урну на 2 метра дальше от нас (это было абсолютно возможно) -официант отреагировала чуть-ли не рукопашным боем. Выражение на лице свидетельствовало о том, что нас не ждали. Все понятно, что место очень проходное и можно не заботиться о наличии клиентов. Но мы больше точно не ваши. Да, и пицца честно невкусная ( Бомба с бастурмой), бастурма невозможно соленая, но это мелочи, тесто одновременно тонкое, как тонкий лаваш, и в то же время ощущение полусырого, впечатление раскисшего от соуса. Сыр используется ну максимально недорогой из возможных, соус от кетчупа из пакета неотличим. Из понравившегося-туалеты) ), их много и они приятные) ). .

Расскажу как я пришел в это заведение поесть пиццы и выпить пива с друзьями !
Подошли мы к официантке, спросить есть ли свободные места ??? Она бедная в испуганном состоянии (что вы от меня хотите ) сказала подойти к девушке, которая должна рассаживать клиентов и спросить у нее .. ? А сама быстренько от нас убежала. .. Спросили у бармена, где найти эту девушку ??? Он сказал что нет такой девушки у нас ! Спросили у другого официанта, сказал что сегодня её нет ! Вот блин незадача, есть ли она вобщое ????
Оставили в покое мы эту девушку, нашли с горем пополам мы места, присели ждем. ... . Ждали ждали никто не подходит .. .. Не выдержали пошли сами к официанту спросить почему никто не подходит принять заказ ??? Ответ официанта, просто убил: " там где вы сидите, мы не обслуживаем. " как так ????? В ответ молчание .. ... . Потом вроде как они согласились, и вот подходит через 30 мин официант, передать словами какой он к нам подошел, это не чего не сказать .. . (ощущение такое, что его бедного три дня пытали, не давали есть пить и тд. ... )
и вот вроде заказ принят, ждем, ждем, ждем нету .. .. Только хотели опять идти к ним, как вдруг приходит девушка (другой официант ) приносит нам пиво на одно меньше, ещё и с удивлением говорит " а вы что, заказывали больше, ну сейчас проверим. .. " нервы у нас уже на приделе, потом приходит ещё один (уже 3-й ) принес посуду для пиццы на два прибора меньше .. ... Вы что издеваетесь ?????????
Вы свой персонал по объявлению с газеты набираете ?????
Попили пиво собрались уходить, опять не кто к нам не подходить что-бы рассчитаться. ... Ждали ждали, нету никого .. .. Если честно, то просто хотелось встать и уйти, с таким обслуживанием и отношением к клиентам платить не хотелось, но совесть не позволила !
В итоге, самое плохое отношение персонала к клиентам, обслуживание никакого нету вообще, и персонал не квалифицирован то одно забудут, потом возмущаются, то другое не принесут и тоже возмущаются !!!