Мафия, ресторан, караоке клуб, Харків

Отмечали день рождения дочери вчера вечером. А сегодня с утра страшное отравление с рвотой у меня и у неё, температура у дочки поднялась 38. 8.Сегодня лечимся. Вот так отметили день ррождения благодаря Мафии. Кто за это ответит и как проверяются продукты, которые вы даёте своим клиентам??

Заказывали суши на 7 вечера, мы перезвонили в 7. 4 админ сказала будут через 1. 5 часа, уважаемые руководство если вы не обратите внимание на обслуживание, больше не заказывать не будем и близким не советую

Были только что в Мафии на Пушкинской, отвратительное обслуживание, на летней площадке людей мало было, но мы сахар ждали минут 20, суши крошились моментально, за столом официант не следит, у нас убрали уже под конец, выбора меню очень маленький, коктейль мигрон это лекарство какое-то пить не возможно. А ещё платить за обслуживание? Тогда к посетителям будьте внимательны что бы хотелось вам их оставлять. .

По обслуживанию - это одно из худших заведений Харькова. Была здесь несколько раз в разное время - заказ ожидать очень долго, официанты вечно что-то путают. В прошлый раз сидели с подругой в заведении и решили еще дозаказать пиццу с собой - ее мы ждали 40 мин. Оказывается она еще 15 минут стояла упакованная - просто ее никто нам не отдавал, с тем что спрашивали не готова ли наша пицца мы неоднократно. Сегодня пришла во время своего обеда - время было после двух - посетителей было мало. Однако, к нам официант подошел минут через 10, как мы пришли. На просьбу посоветовать что-то вегетарианское - ответ "в меню отмечено" показался мне наглым. В заказе были салат, картошка фри и шоколадный фондан - Принесли салат, затем фондан, я попросила счет и спросила, не собираются ли мне приносить картошку. (фондан готовился 30 мин и употребляется горячим) - официант скрылся, так и не принеся счет. Мы с подругой через 10 минут попросили еще одного официанта принести счет. Девушка ушла обслуживать другой стоик и про нас забыла. В итоге, пришлось обратиться к администратору - и только тогда нам принесли, наконец, счет. (хотя все это время официанты стояли и разговаривали в углу - как им не махай, разговаривать лучше, чем работать) Картошку фри ( на тот момент еще на стадии "скоро будет готова") нам предложили взять с собой - ведь в счет ее включить не забыли! , на что мы, естественно отказались. Администратор предложила сертификат на следующее посещение - конечно, ничего больше предложить не могли и продолжают заманивать дальше клиентов. В жизни больше не приду в ваше заведение ни под каким условием. Рядом полно заведений , которые и по качеству кухни и по-обслуживанию намного лучше.

Сегодня 26. 07 в 01:00 ночи мною был заказан два коктейля Апероль Спритц
Нам подали два бокала один 300мл объема второй 400 мл
На что администратор сказала что так и должно быть просто мы в тот который больше объёмом добавили больше льда !
В смысле ? За чем мне нужен кактейль который состоит из отдёргивая льда т. к в данном заведении нет другой посуды ?! ?!
21 век
Хамское поведение
Администратор не соизволил представится как ее зовут утверждаю что закон Украины сохраняет ее личные данные (ещё один нонсенс ) т. к человек являешься обслуживающим персоналом у которого должен быть бейдж (возможно он и бы , но дама прикрывала его меню)
Прошу руководство данного заведения избавиться от мрачного и неопытного Персонала который не в состоянии наладить контакт с Клиентом
П. с обвиняя Клиента , что он выпивший
Хотя данного факта не могло и быть
Без уважения к данному заведению из-за администратора