Carnaval Resort & Spa, развлекательно-гостиничный комплекс, Харків

Искал место, чтобы провести пару дней с женой. Одним из вариантов был данный объект. Начитавшись отзывов об отдыхе в этом комплексе, решил сначала съездить и своими глазами посмотреть.
И так:
- Территория
Комплекс находится на холме и его подножии. Чисто, убрано. Заметны места требующие ремонта (некоторые давно требующие). Лестницы к домикам очень просят реставрации. Территория большая, но как-то без вкуса оформлена, честно говоря, отдаёт "совковостью". Может летом поярче смотрится, но говорю о том, что видел.
- Ресепшен.
Ресепшен находится не далеко от въезда (около 50-ти метров). За стойкой две милые девушки (Алена и Алина). Очень вежливы, внимательны и улыбчивы. Рассказали все возможные варианты заселения (номера, домики), все акционные предложения и комплексы с процедурами SPA. Распечатали лист с предложениями. Я попросил показать интересующие меня варианты (Double и Studio). Девушки уточнили в службе горничных убраны ли номера и, получив утвердительный ответ, мы отправились на просмотр.
- Номера.
Посмотрел 2 номера (уверен, что не худшие). Пытался найти "+", но на глаза, к моему сожалению, попадались только "-". Вход в домики прямо с тропинки, нет ни навесов ни веранды. Номера требуют капитального ремонта. В сан. узле хуже всего. Сантехника со следами долгой эксплуатации. Швы плитки недавно затерли заново, поэтому грибка и плесени не увидел. Но сама плитка (особенно внизу) отбита, некоторые части торчат, открывая дыры в подпол. Присутствует
затхлый запах. Полотенца не новые, но и на "тряпочки" не похожи. Лежали свёрнутые, рассматривать не стал. Номера не большие, стены, пол и потолок обшиты деревом. Дерево покрыто лаком, который уже шелушится. Обставлены номера "по спартански": кровать тумбочка и старый телевизор.
- SPA (рассматривал как одну из первостепенных целей во время отдыха).
Помещение находится в корпусе, над крытым бассейном. В помещении явно недавно проводился косметический ремонт (ещё кое-где виден процесс ремонта). Администратор Анна приветлива, вежлива и приятна в общении. Всё рассказала, показала, объяснила, провела к бассейну. Бассейн, кстати сказать, с чистой и теплой водой (23 С). Во многих отзывах пишут, что бассейн очень холодный. Видимо, ситуация изменилась.
- Рестораны.
Работает ежедневно только "Венеция", "Емеля" только по выходным. Персонал "Венеции" более чем приветлив, видно, что скучают за посетителями (пусто в зале и на территории комплекса). Запахов неприятных в зале нет, скатерти и сервировка столов выглядит не плохо. Цены в меню приемлемые. Качество блюд не могу оценить, не пробовал.
Итог: Никак не 4 *, в лучшем случае 3*. SPA и "Венеция" произвели хорошее впечатление. Но в перерывах между ними нужно бывать в номерах, а в них бывать мне не захотелось. К сожалению, отказался от выбора этого комплекса в качестве места для комфортного отдыха. Выбор сделал в сторону другого заведения (не далеко от них, но называть не буду, что-бы не прозвучало как реклама). После прибывания там напишу отзыв и о них.
Всем хорошего времяпрепровождения.

Были в Карнавале первый раз. Восхитительная природа и чистый воздух! Касательно самого Карнавала: приветливый персонал, отличный сервис, на завтраке был неплохой выбор: блины, сыр, омлет, плов, слойки, пироженые, хлопья с молоком. Номера немного устаревшие, но чистые, на территории есть: СПА-центр, бани, бильярд, боулинг, но мы не воспользовались этими услугами, возможно при следующем приезде. Отдельная благодарность девочкам службы ресепшн за оперативность реагирования на просьбы. В целом остались очень довольны отдыхом. С удовольствием приедем снова!

В номерах убрано ужасно, сразу наткнулись на липкий заляпанный столик. Все старое в номере, изношенное. Wi-Fi в номере не ловил. Завтраки ужасные, такой экономвариант в еде, ни лимона к чаю, ни молока к кофе, еда холодная, а когда много людей не успевают ни еду приносить, ни со столов убирать. Бегаешь за официантом с тарелкой, чтоб убрали и можно было присесть. А бассейн лишь бы считалось, что он у них есть, вода такая ледяная, что даже рука мерзнет, когда воду пробуешь, пришлось обратно вернуться в номер, снять купальник и идти просто гулять. Хорошо хоть природа в этих краях красивая.

Отличный комплекс для семейного и романтического отдыха. Были с мужем в июле 2017 года. Удобные номера, есть также домики. 2 бассейна (крытый и открытый), завтрак шведский стол входит. Можно заказать комплексный ужин и обед за 138 грн/чел или кушать в кафе.
Природа просто восхитительная, лес, река, можно покататься на лодочке или на квадроциклах, на велосипедах также. Единственное - это, конечно, комары и мошки. Но от них никуда не деться.
Отдых нам очень понравился, тихий, спокойный. Рекомендуем.

Все понравилось
Ехать на неделю конечно дороговато ,но такова жизнь ) ))
Цены примерно у Всех баз одинаковые . Поэтому сильно не поперебираешь
Приятно ,что в цену проживания завтрак включен . Нравится, что есть для деток мини -клуб ,мини тренажерный зал,
Бассейн чистый
Персонал приветлевый ,отзывчевый
Цены в кафе Емеля и Венеция самы приятные .Ходили за территорию -Пьяна Хата и Мельница ,там дороже .
Все понравилось .