Беатрис СПА, spa-центр, Kharkiv

Побывали в известном месте отдыха Центра Беатрис) )) Отличнейшее место отдыха для всей семьи! Мы были с мужем и 2-мя детками 10 и 12 лет. Хочется поблагодарить дежурную по комплексу Ольгу: опекает как Мама, внимательна и заботлива! Отличный хаммам, а детками понравился бассейн с противотоком ( плаваешь как на беговой дорожке только в бассейне) ) узнали, что теперь можно купить посещение через сайт онлайн. Обязательно придём ещё! Спасибо Вам за такой комплекс для семьи!

хамское отношение. ..массажист ради денег готов убить. ..сегодня пришёл делать массаж, а для этого надо было отключить хамам. ..я ради него пришла и стала возражать. ..потому как остывает он быстро. ..а нагревается долго. ..я сказала. .." а за что я тогда деньги платила? неужели нельзя было не ущемляя ни чьих интересов и прав сделать массаж с отключением хамама в 13:00 или 13:30 перед уходом. ..когда все прогрелись. ..и готовятся уходить. ... ?" и тут чего я только не услышала в свой адрес! "пошла вон отсюда", "что б тебя больше здесь не видел", " верните ей деньги и вышвырните"я была ошарашена. ..и напомнила ему что я клиент. ..а он обслуживающий персонал, а не хозяин СПА-салона. ..но его было не унять. ..ворвался за мной в хамам. ..начал орать там .. ..напугал сидящую там бабушку с мальчиком. ..бросался драться. ..толкнул меня. ..я чуть не упала. ..там мокро! меня начало трясти. ..я пенсионерки и ветеран труда .. .хожу в хамам 5 лет. ..считаю что персонал надо периодически менять. ..потому как они начинают чувствовать себя хозяевами и чувствуют вседозволенность. ... испортил отдых. ..я просто возмущена. ... .сказал я договорюсь со всеми и вас пускать сюда не будут. ..просьба проконтролировать это. ..девушка на рецепции мне сказала, от имени администрации она мне тоже советует не приходить. ..я поинтересовалась. ..а в курсе администрация или она выдаёт желаемое за действительное?и прикрывается именем администрации. ..за 5 лет я писала негативный отзыв одной девушке и поэтому она меня назвала скандальной. ..но то что я не молчу и не прохожу мимо откровенного хамства. ..не значит что я скандальная. ..я считаю такое поведение не достойным. ..мне очень нравится Оля в хамаме. ..вежливая, внимательная. .аккуратная. ... всегда готовая идти навстречу клиенту и умеющая урегулировать любую спорную ситуацию. ..сразу чувствуется что человек находится на своём рабочем месте и переживает за иммижд Беатрис

Руководству компании необходимо провести обучение с администраторами, они мягко говоря и внешне не тянут на эту должность и вести себя на этой должности не умеют. Нужно пояснить персоналу, что от количества лояльных клиентов напрямую зависит их зарплата. Впечатление от районной поликлиники иногда бывает даже приятнее.

пацаны нормальный комплекс недавно был