True Price, food & drink, Харків

Очень неприятно что обманывают с меню и приносят совсем другой состав . А не заявленный в меню. В сковороде с морепродуктами принесли хлеб и брокколи с минимальным количеством мелких мидий и трёх креветок

Имейте ввиду что если вам что то не понравиться в этом кафе об вас вытрут ноги в лучшем случае!!!
Ресторан очень не честный и накручивает себе отзывы и рейтинг в гугл!!! будте внимательны реальная оценка на 3, 5*
На мое отравление в их заведение никак не отреагировали! Обслуживание на нуле официанты долго идут когда человек пришёл быстро пообедать
И ко всему в блюда кладут не все ингредиенты! Вас легко обманут так как состав не указан

Были 1марта компанией, нам кухня не понравилась. Все соусы очень престные, без вкуса. Шашлык, без дымка, похоже в электрогриле, просто паренное мясо.
Салат с телятиной--одна зелень, руккола, салат. Люлякебаб, вообще молчу какой не вкусный. Больше не пойдем

Были компанией на Юбилейном, еда вкусная, но очень плохо что нет кнопки вызова официанта и его приходится звать и искать по залу. Из недочетов еще то что принесли воду с лимоном для рук, а куда складывать скорлупу от морепродуктов не вынесли, пришлось все складывать на салфетку прям на стол. Минус в том что заказ на компанию делался сразу на всех, а блюда выносили по 1 и часть гостей просто сидела смотрела на чужие тарелки с блюдами. Неуместно так же что когда заказывали алкоголь, тот что мы хотели не оказалось нам предложили другую марку , но не указали что это алкоголь премиум и стоит он дороже в 4 раза (ситуация в том что мы заплатили, но вдруг мы бы НЕ рассчитывали на эту сумму и ее могло просто не оказаться, официант просто втюхал что подороже не указав что это будет стоить дороже. С его слов: есть такое же но другой марки. Есть разница в таком же другой марки или алкоголя премиум класса!!!! Это официант должен был уточнить) Девочка администратор с дрожащими руками по этой ситуации пыталась выгородить официанта фразой что если бы он при всех говорил за ценовую политику, это могло обидеть гостей. Бред!!! Лучше гостей предупредить и сказать что цена в разы отличается, чем когда мы будем оплачивать счет у нас может не быть этой суммы.

Что ж, на волне хайпа решила я отпраздновать ДР здесь. Собственно, раньше уже бывала, да и отзывы друзей хорошие. НО! Как же сильно я об этом пожалела.
Забронировала я столик на 11 человек, меню выбрала, несколько раз уточнила все важные для меня моменты и, как я считала, все в полном порядке.
Какого же было мое удивление, когда я пришла в заведение и мне сказали, что мы в ВИПке (чего мне не говорили ранее) и что мы должны оплатить все 15 мест там, хотя нас всего 11 (чего мне тоже не говорили). Вместо того, чтобы просто извиниться за своих сотрудником администратор Карина начала яро мне доказывать, что девушка, которая принимала у меня заказ мне рассказывала все детально, давая полную инфу. Чего конечно же не было. Плюс, как выяснилось в процессе разговора, это была стажер, которая на 2 (!) день стажировки уже сама принимала такой большой банкетный заказ (WTF?).
Мы оговаривали один литраж алкоголя – стоял совершенно другой. Лайма, которого я просила, не было. Соли к текиле тоже. Естественно горячее успело остыть, пока мы выясняли с администратором что и как произошло. Когда подошли опоздавшие, то на ресепшене им сказали оплатить вход, хотя мы к тому времени оплатили за всех.
В конце вечера я попросила у администратора номер главного администратора или директора ресторана, на что я услышала «у нас один администратор и он перед вами». Естественно все это было сказано очень грубо. Минут 10 мы пытались к чему-то прийти, но мне сказали «хорошо. Мы поговорим со стажером».
Извинений нормальных я так и не услышала и ситуацию мы тоже не решили.
Из плюсов: официант, который вытерпел мое испорченное настроение.
Из минусов: все остальное, в особенности ресепшен.