Teтчеr Gastropub, британский паб, Харків

В Харькове не так уж и много мест, в которых вкусно, уютно, отличное обслуживание и адекватные цены! Все это было в Тетчере, но в последнее время что-то пошло не так: сегодня сделав заказ и по испечении 10 минут, официант сообщила нам, что выбранного, нет на кухне. Сделали другой заказ - прождали еще 25 минут, когда нам сообщили, что кухня еще не начинала готовить его! Это все в обеденное время и при минимальной загрузке : ( Очень жаль, но желание снова приходить в это, настолько замечательное место раньше, полностью пропало

Из плюсов: стильный дизайн, вкусно готовят.
Из минусов.
Был заранее забронирован столик на улице на 4-х человек. Посадили за неубранный столик, который шатался, официант впопыхах вытер после нашей посадки. За соседними столиками также стояла грязная неубранная посуда. Меню дали не сразу а после соответствующей просьбы. Заказали пиво и блюда. Первое пиво принесли -внимание !! - через 30 минут. Через 20 минут после заказа официант сообщил что одного из заказанных блюд нет, перезаказали на другое. Первое блюдо появилось минут через 40. Мы просидели почти 2 часа. Мое блюдо которое я заказывал так и не вынесли вовсе. На претензию к официанту он тупо не знал что ответить. Была высказана претензия администратору, она тоже развела руками. Уникальный сервис (в плохом смысле этого) ! Ни извинений, ни предложенной компенсации никакой не последовало. Рассчитались и уехали с испорченным настроением.
Если хотите посмотреть на оригинальный дизайн ресторана то можете приехать и посмотреть. Но обслуживание просто ужасное !!! Сервис никакой.

Я и мои друзья постоянные гости в Тетчере. Мы избирательно относимся к заведениям для отдыха.
Плюсы: Могу с уверенностью заявить, что там вкуснейший чизкейк в городе! Так же вкусные стейки (всегда с правильно выполненной прожаркой), овощи гриль, и скумбрия с сальсой. Особенно, мне нравится салат с креветками, он действительно нежный. Из напитков облюбовали клубничный чай. Официанты всегда улыбаются, всегда приветливы. Например, был случай, когда я и мой брат ждали меню больше 10-ти минут ( было очень много людей), со временем к нам подошла официантка, узнала, что нам долго не несли меню, и администрация в качестве извинения угостила нас чизкейком. Поздравляют с днем рождения, оставляют хорошие впечатления, атмосфера чудная, особенно когда приходит пианист!
Минусы: Заметили, что иногда блюда (в основном салаты), которые мы заказываем постоянно, приносят не такими как всегда. То порция меньше, то вкус соуса странный, однажды попался песок в листе салата. Такое впечатление, что в один момент на салаты ставят неопытного повара, к тому же еще и жадного, ха:)
Часто, ближе к вечеру, отсутствует половина меню. Наверное, уже стоит закупать больше заготовок. На всех не хватает.
Но, не смотря на минусы, будем ходить. Там круто. В Тетчере даже песок есть приятно. Короче, идите отдыхать в это заведение. Я больше чем уверена, что вам понравится, если вы любитель уютных, негромких, тематических заведений.

Тетчер в который раз радует! Хотим сказать большое спасибо за детский праздник вчера! Наши дети в восторге от всего!!! Особенно от мороженого, пузырей и рисунков на лице) )) Веселая программа, улыбчивый персонал, кухня высочайшего класса! Одно из лучших заведений в Харькове, наши рекомендации!

Заказал столик по телефону у человека представившегося Владимиром. Когда приехал выяснилось ,что Владимир официант и столика нет, но нашли свободный и мы присели нас было пять человек. Хотели заказать борщ но его не было, заказали первое то что было. Заказали водку с третьего раза, то что в меню 4 вида, оказалась только одна "столичная" прибалтийского разлива. Украинской водки почему то в меню нет. Официант Роман бегал три раза узнавал какая водка есть. заказали морс, прибежал сказал, что его нет, заказали б/алкогольный мохито -принесли сладкую водичку с листиками и жлобским кусочком лайма -45 гр. за стакан. Основные блюда принес быстро и они были довольно хорошие. Потом Роман пришел убирать и уронил мне грязную вилку на спину и исчез. Счет принесли другие официанты. Мы рассчитавшись ушли. Мое мнение: мерзкое место с дурным персоналом, о чем напишу везде. ... .