Parma, ресторан итальянской кухни, Харьков

Отмечали ДР 24. 10. 17 в Parma, ул. А. Павлова, 44Б ТРЦ Французский бульвар заказали заранее стол (23. 10.), согласовал и заказали взрослое и детское меню. В зале из посетителей только наша компания (12 взрослых и 2-е детей) и ещё 2 стола по 2 человека. Официанты и кухня были не загружены работой.
Первое, что попало в глаза, это короткий светлый волос в салате. Администратор (девушка) без всяких извинений и пояснений забрала салат.
СЕРВИС: Чтобы со стола забрали пустую посуду, нужно звать официанта и просить об этом. Пришлось 2 раза выстраивать на краю стола гору из 6-7 грязных тарелок, горой салфеток и звать официанта. . У персонала не хватает ума догадаться про элементарные мелочи обслуживания. Забирая со стола пустой графин или бутылку у официанта не хватает "ума" предложить вынести ещё один. Забирая со стола пустой графин, официант не видит пустой салфетницы или пустых бутылок колы которые стоят рядом. .. благо, что когда просишь унести пустое или наполнить салатницу - это делали.
Детям из заказанного пюре с куриной грудкой, вынесли только пюре, без курицы. Шедевр от администратора: На вопрос (А ГДЕ КУРИЦА?) прозвучал ответ: курица будет позже и мы Вам дадим бесплатную порцию пюре !!!! КАРЛ !!! на хр*на детям 2 порции пюре? Спустя 15 минут вынесли детям и курицу, но это дети. ..наевшись пюре им курица уже не нужна.
Далее про алкоголь. Выпив первую бутылку вина, оказалось, что она последняя !!! В заведении оказалась всего только 1 бутылка розового вина !!! Повторюсь: всё было заказано и оговорено заранее!!! , пришлось заказывать разные вина . Люди!!! У Вас цена 600 грн за бутылку в меню, которому цена в Сильпо 140 и у вас всего на баре по ОДНОЙ БУТЫЛКЕ???
Водку заказывали одну, подали другую. ..глупо бы было при гостях что-то менять.
Цена за водку 50г=50грн и 50г=30грн
Пустые тарелки, салфетки и чашки после сладкого так и стояли на столе пока мы не ушли. ..
Просил у администратора книгу жалоб которую так и не вынесли, решив отморозиться.
Общий счёт 7000 грн.
ИТОГ: там мы были последний раз.
(писал как есть, без преувеличений)

Дочь отмечала с подругами день рождения. Благодарность повару - все очень вкусно. Не сделали скидку, о которой сказано на сайте - минус 20% за праздник. Сказали, что действует только конкретно в день рождения, а не в течении 7 дней. Официанта невозможно было дождаться, заказы делали проходящим мимо официантам. Итого - еда вкусная, неприятный осадок остался.

Обедали с друзьями в "Парме" .Девушка- официант запомнила обед для компании наизусть ,что приятно. Заказали, плюс ко всему ,лимонад, нам его принесла другая официант, потом ещё один ( такой же) ,принесла девушка, обслуживающая наш столик, на что мы ей сказали, что нам уже принесли. Девушка нам ответила, что это не беда ,значит этот будет в подарок. В конце ужина мы расплатились по счету и только дома обнаружили, что второй" бесплатный лимонад" нам все же посчитали. Были конечно разочарованы. Уважаемые гости " Пармы" - будьте внимательны и не ведитесь на приветливые улыбки официантов, Проверяйте лишний раз счёт. С уважением к деньгам других людей.

Были с детьми, ели пиццу. Тесто очень вкусное и красиво запеченная. Но приятным было другое. Мы торопились и спрашивали о времени приготовления (людей было много), сказали 15минут и сделали все как обещали! Уважаю. Спасибо

Все очень вкусно!! Большие порции. Очень уютно) Рекомендую)