Sutra Bar Pacha Mama, клуб-бар, Харьков

Заведение в принципе то хорошее, но бармены постоянно обманывают на коктейлях.
Не советую

Кальян хороший ,НО
Кальянщик ни разу не подошел (сменить уголь, раскурить )
То что сам кальян хороший (шахта, чаша ) не значит , что подходить не нужно.
Оплата не только за сам кальян, но и за обслуживание.

В общем Пача Мама это очень уютное и атмосферное место, одно из любимых мест в городе - мое и моей девушки.
До вчерашнего вечера, после которого ходить туда желание отпало напрочь. ..
Вчера захотели покурить кальян, выпить коктейлей и пива в Паче, разместившись в лоджии на диванчиках.
Но не тут то было - одна лоджия была свободной, но официант сразу сказал, что для размещения в этих местах нужен минимальный заказ 500 (!!!) грн. 500 ГРН !!! Такой депозит не в каждом клубе просят за столик.
Я даже не представляю, что можно заказывать на двоих, чтобы оставить 500 грн, не хочу показаться скупердяем, но я считаю, что это очень даже не просто. Скорее всего, что это сделано для того чтобы отсеять посетителей, которые заходят попить чая и поиграть в карты и растягивают это удовольствие на целый вечер. Но епт, понедельник, кафе на три четверти пустует!
После этого курить кальян желание отпало, ибо хотелось расслабиться.
Ну да ладно, сели рядом за столик на диванчик.
Заказываю со старта пиво, официант убежал, минут через 5 прибегает: "Пив закончилось, никакого пива нет, остался только сидр. ".
После этого у девушки отпало желание заказывать коктейль, т. к. сидром я не любитель напиваться, а коктейли (для поддержании компании девушке) я априори не люблю.
В итоге заказал я бокал сидра, девушке захотелось глинтвейна, в меню его не было, спросили у официанта есть ли в ассортименте, сказал, что есть, потом вернулся, сказал, что вина для глинтвейна у них нет.
Нет вина, нет пива, как так?
В итоге выпили мы один бокал сидра и ушли. И маловероятно, что когда нибудь зайдем еще раз, благо подобные заведения сейчас открываются постоянно, главное найти свое.
Еще хочу отметить следующие минусы:
- персонал сейчас вообще не приветливый, если раньше кальянщики регулярно подходили и спрашивали все ли в порядке, то в последнее время такое не наблюдалось вообще, да и вообще мне кажется, что официанты живут своей жизнью и просто иногда не замечают клиентов;
- вчера на сцене проводилась то ли репетиция, то ли выступление на подобии стенд ап и реально через слово мат, я приветствую здоровый юмор, но смешного ничего не было абсолютно, только маты, такое чувство, что администрация абсолютно не фильтрует выступающих;
- и напоследок, как я вычитал из комментариев ниже - в баре выдают карточки лояльности для клиентов, при всем том, что мы реально не один год в это заведение ходили, о них я только сейчас узнал - персонал даже не предлагает их, не то чтобы спрашивает о их наличии.
И да, если раньше подпорченную/пропаленную и старую мебель можно было компенсировать уютом, то сейчас, при всем выше изложенном на это стоит указать.
Из плюсов ничего не выделю, увы.
Не знаю, читает ли администрация тут отзывы или нет, но всем кто планирует идти в Пачу Маму стоит учесть эти моменты, а те кто постоянно ходит сюда, думаю все и сами понимают.

Пожалуйста, избавьте постоянных посетителей от официанта Елены

Здравствуйте.
Я являюсь постоянным клиентом вашего заведения, мне оно очень нравится, Ваш кофе, кальян, имбирный чай. Иногда заезжаю поздно вечером просто выпить кофе. В прошлом году мне выдали карточку вашего заведения, с накопительной системой. Честно скажу что я ей ни разу не пользовался (не использовал балы), хотя когда нибудь будет приятно выпить капучино со своей девушкой за счет этих баллов.
Но из за того что у вас официантки никогда не спрашивают есть ли у вас карточка, пробивают заказы в обход ее. А потом начинается самое интересное. ... .. Они по очереди подходят (обычно на второй мы просто разворачиваемся и уходим), говорят что надо было раньше, что перебить заказ нельзя, что мы должны были предупредить что она у нас есть и пр. Вообще они хаотично передвигаются по залу, обслуживают столик по 2-3 человека, непонятно кто носит заказы, заказы часто забывают, так как не записывают, просто проходят мимо, что приводит в возмущение меня и моих друзей.
Когда была кошка моя девушка тянула меня к Вам именно из за нее. Жаль что она куда то делась (( (
Надеюсь эти незначительные недочеты Вы исправите (не применяя штрафы, увольнения, так как обслуживающий персонал у вас молодой), и Ваши официантки будут по прежнему улыбаться, то Ваше заведение выйдет на новый качественный уровень.
Спасибо.