Pizza Life - Sushi Life, кафе, Харків

Порадовали новогодние сеты, вкусно , быстро, доступно.

Заказывала впервые. Очень порадовала возможность оплаты картой. Также удобно, что доставка осуществляется в позднее время ежедневно. Обещали доставить в течении полутора часа, доставили за 55 минут. Пицца оказалась очень вкусной. В общем я осталась на столько довольна, что не поленилась оставить отзыв (чего обычно не делаю)

Заказали сет все было вкусно. Но девушка которая принимала заказ оставляет желать лучшего. Мы не первый раз здесь заказываем но этот раз был последним.

Добрый день! Приветствую тех кто читает отзывы. Хочу поделится с Вами о ситуации которая произошла 04. 08. 2020 года в Пицца-Лайф по адресу: Харьков, ул. Салтовское шоссе 248. Отмечали всей семьей небольшой праздник, вечерком пришли сделали заказ (пиццы, суши, напитки, пивной сет, мороженное). В принципе долго ждать не пришлось начали подавать блюда, первое что смутило это волос в бокале МОХИТО, второе и самое из вон выходящее!!! это в пивном сете в зелени обнаружилась такая не маленькая МУХА. Она была уже дохлая, что само собой подразумевает, она была принесена вместе с блюдом с кухни. У меня возникает логичный вопрос, придерживаются ли при приготовлении блюд на кухне санитарным нормам, если в подают в напитках волосы, в блюдах мух. Как тогда формируют заказ, получается та же зелень не моется? раз в ней насекомые, как можно было укладывать зелень и не заметить не маленькую муху. Вывод только один, повара на кухне находятся без головных уборов (что уже есть нарушением санитарных норм), не все продукты моются надлежащим образом и при формировании блюда даже не смотрят, что кладут, не проводится борьба с насекомыми на кухне. Хорошо, что это было выявлено ребенком, до того как ее могли употребить не заметив. После чего была вызвана официантка и ей указано на данный факт, но убила ее реакция: "Я ее сейчас уберу" и что? нам дальше продолжать кушать? Вызвали администратора Марину, ей указали на данный факт. Ею было предложено заменить пивной сет, но настроение уже было испорчено и что либо дальше кушать желания не было никакого. От сета отказались и остальной заказ который еще не принесли аннулировали. Нам предложили скидку 20 процентов на наш заказ, мы потребовали 50, на что администратор Марина, которая ходила согласовывала данный вопрос с руководством заведения ответила, руководство не считает целесообразным делать скидку более 20 процентов. На нашу просьбу принести книгу жалоб и предложений, администратор ответила, что их уже год как отменили и ее у них нет. Хотя хочу обратить внимание, что в любом цивилизованном государстве, заведение ели выявляются такие факты, без каких либо вопросов вообще оплачивает счет посетителя и другие моменты. Потому что понимают чем грозит заведению, если посетитель пожалуется в соответствующую инспекцию. Но у нас собственники данных заведений этого не боятся. Мы отказались от любых скидок, но как видно по чеку ее все равно сделали, значит значит все, что написано выше имеет место быть.
И еще хочу обратить внимание, что в тот период когда по миру идет страшный вирус COVID-19, государство ослабило санкции карантина, дало возможность ресторанному бизнесу снова зарабатывать деньги, контроль санитарных норм должен быть в разы выше, чем раньше. А данные насекомые которых нам подают в блюдах, являются переносчиками различных серьезных заболеваний и один из них туберкулез, который в нашей стране по статистике имеет очень высокий процент.
Я высказал свое мнение, предоставил факты, ходить или не ходить в данное заведение это право и выбор каждого, но я и моя семья больше не пойдем, ЗДОРОВЬЕ ДОРОЖЕ. Спасибо кто дочитал до конца.
Для руководства ПИЦЦА-ЛАЙФ скажу, что данная информация будет на всех сайтах отзыва по вашему кафе и направлено письмо в инспекцию по защите прав потребителей.

Заказали доставку сета за 309 грн, где вес - 1100г и дополнительный подарок за 1 грн.
Подарочек (блинчики) был замечательный и очень вкусный, но вот роллы огорчили. ..
Первое, что очень огорчило - доплата за принадлежности (6 грн/шт)
Далее идёт недовес (около 70г) и большое количество риса (70% из 100%) в СУПЕР МАЛЕНЬКИХ роллах.