Губерния, отель, Харків

Удивлена хорошими отзывами. .. Хотя. ..Я не пользовалась здесь гостиничным сервисом, а вот после посещения здешней сауны-бани мое настроение было испорчено на несколько дней. .. Хотели погреться, попариться хорошенько семьей. Заранее заказали веник, чайные чашки. .. Когда вошли в помещение сауны, долго искали веник для парения - так и не нашли. .. Чайных чашек также нигде не наблюдалось. .. Пришлось обратиться к администраторам, нашелся человек, который, как мы поняли отвечает за баню, он нам и предоставил, все, что мы хотели. Правда, на всю эту суету было потрачено примерно 15 минут оплаченного времени. Но это еще не все. .. После первого прогрева в сауне нужно обмыться теплой водой. .. Не тут-то было!!!! Из душа текла ледяная вода!!! Снова позвали "ответственного". .. Он очень удивленно рассмотрел электронагреватель воды, что-то крутанул, сказал, что включил на максимум и попросил в течение 30 минут не включать воду. .. Мы ответственно пили чай, еще погрелись в сауне, дождались, пока прошло 40 минут, пробуем воду - ХОЛОДНАЯ!!!!! В возмущении выхожу в коридор, обмотанная простыней, кричу: "Администратор, пожалуйста подойдите к сауне! " (администраторы сидят в другом конце коридора, в фойе). Администратор мне со своего места тоже кричит:"По какому вопросу?! " НОРМАЛЬНО???!!! Снова прибежал "ответственный", увидел наше возмущение, и предложил побыть нам в сауне на пол-часика больше оплаченного времени, дождаться, пока нагреется вода. .. НО!!!! Мы пробыли здесь еще 45 минут и злые и НЕМЫТЫЕ покинули это прекрасное заведение, т. к. вода согрелась только до 26 градусов!!!! Да, кстати, и камни в сауне разогрелись только к концу второго часа нашего пребывания там! То есть - при том, что мы заранее сделали заказ на посещение сауны и внесли залог, НАС ТАМ НЕ ЖДАЛИ! Отдельно отмечу стекла во всех дверях помещения сауны. Они хоть и затонированы, но все и всех прекрасно видно, так что простыню снять с себя вы нигде не сможете - ни в парилке, ни перед бассейном, ни в душе! Да, в душевой кабинке дверей вообще нет! САУНА ДЛЯ НУДДИСТОВ! А мы были со своими взрослыми детьми. .. Были в первый и, естественно - в ПОСЛЕДНИЙ раз!

Очень понравилось!!! Нам предоставили возможность раннего заезда (4:30) и ранний завтрак (6:00) ! Гостиница действительно за свой сервис и оборудование номеров могла получить все 4 звезды! В номере от жары спасал кондиционер и минибар! Мы с семьей жили там на протяжении двух недель и чувствовали себя как дома! Постоянно завтракали и ужинали в кафе на первом этаже! Огромное спасибо Повару за то что она учитывала все наши пожелания! А еще одним вечером мы очень устали и всю еду принесли нам в номер и очень быстро все приготовили! В общем выше всяких похвал! ВСЕМ ВСЕМ ВСЕМ ехать в эту гостиницу!

Прекрасный отель! Приветливый персонал, отличные номера! Приезжайте туда-не пожалеете!!!!

Кафе уже заработало - очень рекомендую - готовят вкусно, обслуживание тоже на высоте. Дааааа, банька отличная, согласен.

Всем советую посетить этот отель. Новый!!!! Номер супер а какая сантехника и белье-Европа. А бани я такой нигде ни видел , комната отдыха вся из бамбука, парилка очень уютная, стерильная чистоты. Жалко только что кафе не работало.