Bowling 24 / Gorizont, Харків

Отдыхаем тут не первый раз, очень нравится кухня и обслуживание. Сегодня (06. 12) нас обслуживала официант Анастасия, просто на высшем уровне! Мы заказывали ролы и чай, замечу сразу что она нас предупредила за задержку по времени выдачи роллов, что не мало важно ? Никогда бы ни подумала что такая маленькая но шустрая девочка будет одна успевать обслуживать так много столов и уделять им достаточно внимания) Кухне отдельное спасибо, роллы просто класс! Обязательно придем еще и будем рекомендовать друзья! Еще раз большое спасибо ????

Боулинг на Кольцевой, 99- ш о к !!! Прочитайте, дабы не вляпаться, как и мы! Вы будете в шоке!!!
Решила отметить 7летие дочки в боулинг клубе на Большой Кольцевой, 99. И у меня случился шок. Я 15 лет работала в общепите. Всякое видела. Но то, что происходит в этом заведении - не лезет ни в какие ворота!
Про ободраные диваны и пыльные люстры сильно расписывать не буду, это такие мелочи по сравнению с остальным.
За 5 часов за детский стол с 5ю детьми (как впрочем и за взрослый) ни разу не подошел официант! Все убирали сами.
Пицца лысая, сухая, никакая. Я в пицце знаток. Это не пицца, это что попало. Пытались позвать персонал, чтобы сделать дозаказ-ждали минут 20 официанта ,потом еще 40 минут пока принесут шампанское. Потом такая же история с соком для детей. При чем про сок вообще забыли. Обслуживание отвратительное!
Теперь про боулинг.
Экран на дорожках постоянно виснет. Сама дорожка зависает. Время идет, а дорожка заглючила. Кегли не убираются. Пока дозовешься помощи. .. И так каждые 5 минут!!! Ужас!!!
В боулинге 5 дорожек и всего 3 легких шара. Эти шары у детей из рук выхватывали взрослые тетки. Мама попыталась договориться, но тетки стали вопить, что им насрать на наших детей и они будут играть именно этими шарами. У детей слезы на глазах. Начинается скандал. И тут вскакивает из-за их стола двухметровый мужик и начинает тыкать, блякать, размахивать руками и орать что он щас всех тут поубивает. Представьте картину-мама сидит успокаивает детей, им обидно, что тетка выхватывает из рук шары, несется это буйвол расталкивает детей, машет кулаками, матерится и угрожает, что сейчас разобьет всем морды! Дети перепугались, в слезы, мужчин с нами не было. Подскочила вторая мама, пристыдила этого придурка. Отгавкались кое как. Персонал боунга стоит, смотрит и улыбается. Ну, конечно, это же их постоянный клиент) )
У меня шок! Когда уходили я попросила админа Дмитрия упаковать оставшийся торт с собой. Люди, то что произошло дальше - это просто пи. ..ец. Уже дома я обнаружила, что в торт наплевали! Просто все в плевках! Фу! Какое же ты животное, Дима! Вернется тебе за сморчки детям в торт! Ни ногой туда больше и всем знакомым расскажем эту историю!

Посетили с друзьями данное заведение! Нумс. .. пойдет. ..шашлык с курицы 55 минут. ... ладно бывает, запара. Но когда счет вынесли в бокале, где очень удобно чувствовал себя ТАРАКАН !! Это нечто !!! На что администратор Евгений ответил -" Бывает, это же летняя площадка" даже не извинившись. Супер ! Ни ногой туда. Ждем ответ на жалобу. ...

Раньше часто были в этом заведении, все было просто замечательно, но. ..
На днях посетили данное заведение. И так , позитивные аспекты:
- официант Вадим очень улыбчивый и внимательный
- очень шустро обслужили
- салат Цезарь просто божественный
И бочка дёгтя :
- Сели за столик, он был весь в пыли, никто не подошёл и не вытер
- меню так же принесли пыльное
- заказали коктейли, вино в них кстате было отвратное, очень спиртом отдавало, вкус вина ооочень далёкий, разбавили точно
- брали две пиццы: ассорти и 4 сыра. Ассорти вкусная, сочная. 4 сыра очень сухая. Граммовка кстате явно не такая как указано.
- паста-макароны с атб сварили с салом за 70 грн. Указано 350г, по факту если 250г было и то хорошо.
- во всех заказанных блюдах намного меньше подача, намного. Очень неприятно, что повара так бесстыдно «крадут с тарелки». Руководство прошу обратить на это внимание!
- самое мерзкое и самое
неприятное, подруге принесли салат сверху на котором красовался толстенный чёрный волос.
Честно говоря, раньше очень любили это место, но теперь вот даже не знаю стоит ли возвращаться. Советую поменять поварской состав. Спасибо за внимание!

Праздновали восьмое марта! Давно не были, всё стабильно хорошо, кухня кажется стала ещё вкуснее, спокойная музыка, много гостей, новые залы, приятный контингент! Удивило наличие в меню мраморного стейка, вкус и подача тоже, очень достойно, хотелось бы расширить ассортимент вина в барной карте.
Отличный вечер за достаточно понятные деньги! Ждём открытия летней.