Bar Chocolate, Харків

Самые трэшовый клуб Харькова. На входе Охрана сказала, что мы не трезвые и нас не впустили ( хотя мы с девушкой были трезвые) и на все возражения отказалась отвечать. Регламентируя правилами заведения.
Скажите, пожалуйста, дату и время, когда Вас не пустила охрана Если удобно в ЛС инстаграм @the_bar_chocolate.

Разрешите Вас немного поправить. Вход до заполнения бара бесплатный. То есть у Вас есть возможность даже в субботу пройти бесплатно, если вы попадете в число первых посетителей. Более того, Вы на самом деле будете приятно ошарашены ценами, так как до 22. 00 в нашем баре скидка на алкоголь аж 50% . Новое удобное меню прямо сейчас находится в разработке у дизайнеров и скоро мы его презентуем.
Несколько слов о том, как действует депозитная система. Вы вносите сумму по 150 грн с человека до заказа, а потом официант принимает заказ на внесенный депозит. Неужели вы сталкиваете впервые с подобной схемой?
Работа ведущего контролируется и зависит от дня недели, количества гостей в зале и есть ли у нас приглашенные артисты или тематика. В связи с этим хотелось бы уточнить дату пребывания в нашем баре. Мы хотели бы восстановить события того дня, поработать над ошибками и будем стараться вернуть Вас к нам ?
12 марта 2018
The Bar Chocolate - отзыв
Присоединяюсь к отзыву ниже. Обслуживание ужасное. Берут деньги за вход и за обслуживание 10%, что на баре, что за столиком. В итоге, зашли в это заведение с друзьями, подошли к бару, посмотрели цены в меню. .. Меню заслуживает отдельного внимания. Напечатано на жёлтой бумаге, тёмным шрифтом, который уже порядком затерся, и при освещении, которое в Шоколаде, то, что написано в этом меню почти не видно. .. Есть ещё депозит за столик в 150грн. с человека. В итоге, когда мы сели за столик, деньги официантка попросила отдать до заказа. А когда начали заказывать, оказалось, что того, что указано в меню, якобы нет, а есть другие напитки, но соответственно, цена на них больше. Причём, закончились буквально, вчера. .. Вообщем, с момента заказа, закончилось и настроение, так как ругаться просто не было желания, учитывая то, что было, уже 23. 30. .. Да, ещё предварительно звонили по телефону, чтобы узнать какая будет программа вечера. В итоге, музыка, как везде, поддержка, так называемая, ведущий, который провел один конкурс, а все остальное время пытался, типа, подпевать - ничего не соответствовал о тому, что сообщили при звонке. На уровне, ниже плинтуса. Выводы, делайте сами, но больше туда ни мы, ни друзья не пойдём! Полный отстой.

Доброе утро, получили колоссальное удовольствие, прочитав комментарий. Вы очень тактичный и добрый человек - назвать вход в длинную арку без света в нашем трэш баре- уютным двориком. Это так мило :-) А мы то наоборот старались быть брутальными) Итак, как мы поняли из написанного: Вы живете в непосредственной близости от "Шоколада", но предпочитаете приезжать к нам на машине, чтобы воспользоваться широким выбором алкоголя в нашем баре и попеть в караоке? Бар у нас действительно разнообразный и остановиться на том или ином напитке всегда сложно. Зачастую после дегустации многие гости начинают жаловаться на плохой звук в караоке, кислые мины официантов и прочие недостатки сервиса. Обращались ли вы к звукорежиссеру настроить звук под Вас? Частая ошибка некоторых наших гостей: подходить настолько близко к колонкам, что наша акустика JBL заводится и приходится срезать частоты. А так у нас пели участники талант шоу и победители местных вокальных конкурсов: звук их устраивал. Возможно, просто дело привычки и Вы привыкли к большим залам, где звук отличается. В любом случае, огромное спасибо за реакцию. Диана, Вас не затруднит сообщить дату вашего последнего посещения нашего бара, чтобы мы смогли детально разобраться в ситуации и связаться с Вами. Очень ждем :)
4 марта 2018
The Bar Chocolate - отзыв
Бар Chocolate – это спасение для тех, кто живет на Холодной Горе и не хочет ехать сильно далеко от дома, не считая ресторана Арчи, но о нем чуть позже.
Я так тоже думала и неоднократно заходила туда (так уж вышло, что временно мне пришлось переехать не далеко от Шоколада). Дай, думаю, зайду. Там ведь есть и караоке, и бар, и кальян… Идеально, чтобы посидеть с друзьями! Я так подумала и мы пошли в Шоколад. Итак, по порядку:
Парковка есть у соседних заведений, и это прекрасно. Места там зачастую найти все таки не составляет труда, несмотря на то, что рядом супермаркет и по идее все должно быть забито.
Вход через уютный дворик, гардеробный холл очень красиво оформлен. Как и в целом, заведение очень уютно и атмосферно обустроено (учитывая, что основной зал после 24. 00 превращается в ночной клуб, то неоновая подсветка и окружение прекрасно вписываются). За атмосферу и интерьер большой плюс. На этом плюсы заканчиваются… Видимо владельцы и правда задумывали хорошее атмосферное заведение, но что-то пошло не так. А именно:
Даже не знаю с чего начать… С охраны, которая не всегда тактично осматривает сумки или с обслуживания. Пожалуй, это будет «ожидание-реальность». Итак, во-первых, кальянщик. Работал мальчик Женя, всё было еще куда ни шло, а теперь и вовсе ужас. Во-вторых, официанты. Ждать их приходится довольно долго, но больше всего смущает момент, что они абсолютно не владеют ситуацией в заведении. Мы сразу спросили, работает ли терминал, нам ответили, что работает. А на момент расчета он перестал работать ВНЕЗАПНО… Мало того, ВСЕГДА они, просите, с кислой миной принимают гостей, совершенно безучастно. Я очень не люблю спорить в заведениях, но тут сложилось впечатление, что персонал совершенно не заинтересован в своей работе. Стоят, болтают в зале при гостях. Ну что это такое?!
Кухню обсуждать не буду, т. к. это бар и кухня, как таковая тут практически отсутствует, есть несколько позиций в меню, которые вы можете заказать, но упор делается на бар. Бар тут действительно хороший, есть что выбрать) )
Караоке. Звук в караоке просто отвратительнейший! Такое чувство, что записанный на диктофон в Айфоне голос и то будет звучать лучше.
Я неоднократно заходила туда, и сама, и с друзьями, хотелось дать еще шанс этому заведению, но увы…
Итог: атмосфера неплохая, бар тоже, администратору спасибо хотя бы за то, что нашли нам зарядку для телефона. На этом всё. Дальше я бы писала об обслуживании, совершенно безучастном и некомпетентном, о «никаком» кальяне, и об акустике караоке от которой хочется повеситься. Но я не люблю нагнетать атмосферу.
Всем любви и света, мои дорогие, и будьте счастивы!!

Присоединяюсь к отзыву ниже. Обслуживание ужасное. Берут деньги за вход и за обслуживание 10%, что на баре, что за столиком. В итоге, зашли в это заведение с друзьями, подошли к бару, посмотрели цены в меню. .. Меню заслуживает отдельного внимания. Напечатано на жёлтой бумаге, тёмным шрифтом, который уже порядком затерся, и при освещении, которое в Шоколаде, то, что написано в этом меню почти не видно. .. Есть ещё депозит за столик в 150грн. с человека. В итоге, когда мы сели за столик, деньги официантка попросила отдать до заказа. А когда начали заказывать, оказалось, что того, что указано в меню, якобы нет, а есть другие напитки, но соответственно, цена на них больше. Причём, закончились буквально, вчера. .. Вообщем, с момента заказа, закончилось и настроение, так как ругаться просто не было желания, учитывая то, что было, уже 23. 30. .. Да, ещё предварительно звонили по телефону, чтобы узнать какая будет программа вечера. В итоге, музыка, как везде, поддержка, так называемая, ведущий, который провел один конкурс, а все остальное время пытался, типа, подпевать - ничего не соответствовал о тому, что сообщили при звонке. На уровне, ниже плинтуса. Выводы, делайте сами, но больше туда ни мы, ни друзья не пойдём! Полный отстой.