Львовская Мастерская Шоколада, кофейня, Харків

Ви тут: 78.com.ua → Каталог закладів Харкова → Кафе → Львовская Мастерская Шоколада, Кафе
кофейня Львовская Мастерская Шоколада (Харків)
У розділі: Кафе , Кав'ярня
Адреса: Харьков, ул. Квитки-Основьяненко, 12
Телефон: 050-363-26-32
Час роботи: с 09:00 до 22:00
Схема проїзду:
Оцініть заклад:

Опис відсутній.

Переглядів: всього 3051, з них 12 сьогодні

Відгуки відвідувачів (127) додати →

← сюди 1 2 ... 23 24 25 26   туди →
Оцінка коментаря: -1
27 жовтня 2013
Львовская Мастерская Шоколада - отзыв
Спасибо за отличнейшие кафе во Львове и Ужгороде!
К сожалению, должен вам сообщить что УЖЕ не могу отнести ваше кафе в Харькове к этот чудесный список. Буквально за месяц качество и сервис почему-то стремительно ухудшились. У вас закончился бюджет на «раскрутку» заведения или же сменился управляющий?
Я помню первые 2 месяца после вашего открытия, у меня было ощущение что я снова попал во Львов или Ужгород, настолько все было отличнейшего качества и безукоризненный сервис.
Сегодня же (27-10-2013) зайдя в харьковскую Майстерню испытал действительное разочарование.
Если разбираться факты то:
1. Появилась навязчивое «а-ля Макдональдс» продвижение товаров. И теперь постоянно предлагают взять что-то еще. В итоге все диалоги выглядят так:
- Будьте добры чашечку шоколада и капучино.
- А тортика еще не хотите?
Или:
- Дайте, пожалуйста, вот эти, эти и эти конфеты.
- А вот этих еще возьмете?
2. Теперь вместо нормальных стаканов, какие-то наперстки.
Официантка на вопрос «А почему такие маленькие» ответила «Потому что старые нормальные разбивают».
Я так и не понял это попытка сэкономить на воде или на стаканах?
3. Ну и еще раз о сервисе. На замечание что горячий шоколад холодный и просьбу его разогреть, официанткой был дан ответ что «Шоколад у нас не горячий, а топленный. И он такой как надо температуры».
Я абсолютно согласен в том что он топленный и даже меню твердо заявляет о том что он топленный, но тогда получатся, во-первых, что первые два месяца после вашего открытия шоколад нагло перегревали! И во-вторых, почему официанты позволяют себе пререкаться с клиентами?
Я глубоко надеюсь, что нам просто не повезло в этот визит в ваше кафе в Харькове. Но, к сожалению, что-то мне подсказывает, что ваш менеджмент решил, что место прикормилось, клиенты пошли, «пипл начал хавать» и можно начинать экономить.
В итоге сегодня я посетил стандартную харьковскую забегаловку с хамоватыми официантами и посредственным шоколадом.
Я бы очень вам рекомендовал вернуть обратно тот кусочек Львова который еще месяц назад я мог найти в вашем харьковском кафе.
P. S. Я специально не привожу здесь имен, т. к. проблема у вас системная.
P. P.S. Конфеты до сих пор отличнейшие! Скорее всего или старые запасы или импорт со Львова.

Олег (незареєстрований) avatar

Оцінка коментаря: 0
10 вересня 2013
Львовская Мастерская Шоколада - отзыв
Приятное место. Оформление интерьера (особенно красное пианино, кресла-подушки, свечки на столиках) понравилось. Официанты приятные и непривычно для Харькова говорят на украинском языке :) Ну и конечно вкуснейший горячий шоколад. С долькой апельсина очень вкусно. Хочется пожелать заведению, чтобы они со временем не растеряли все свои плюсы. Однозначно буду туда приходить еще на чашку горячего шоколада

Василий (незареєстрований) avatar

← сюди 1 2 ... 23 24 25 26   туди →

Додати відгук

Допоможіть оточуючим – додайте свій відгук! Ми всі хочемо знати вашу думку!
Ви не зареєстровані та/або не авторизовані на сайті.
Ваше повідомлення з'явиться на сайті тільки після перевірки модератором.
Зареєструйтесь – це дуже просто!
e-mail або ICQ або телефон або ... (на сайті не показується!)


Дорогі друзі!
Звертаємо вашу увагу, що у коментарях заборонено:

  • вживати нецензурні висловлювання та слова. Допускається відтворення лайок без особистісної спрямованості, за умови заміни не менше однієї літери слова значками *&# та іншими
  • розміщувати тексти, що суперечать законодавству України або закликають до його порушення
  • зловживати кнопкою Caps Lock, тобто. писати коментарі великими літерами. Такі висловлювання будуть видалятися
  • ображати інших учасників обговорення, авторів текстів на сайті та й взагалі ображати
  • розміщувати тексти, що містять пропаганду або агітацію, що порушують соціальну, расову, національну, статеву чи релігійну ненависть та ворожнечу
  • розміщення рекламних повідомлень (крім розділу «Дошка оголошень»), а також рекламних фраз у підписи або імена користувачів
  • обговорювати дії адміністрації (представників) сайту.

Кожен коментатор несе повну відповідальність за розміщену ним інформацію. За дворазове порушення правил коментування користувач може бути «забанен», тобто позбавлений можливості залишати коментарі на сайті. Причому назавжди.

Адміністрація сайту не несе відповідальності за зміст повідомлень, за винятком повідомлень, що розміщуються представниками сайту.