Le Grand, ресторан - винный бутик, Харків

И, кстати, огромное спасибо бармену Руслане. Коктейли просто супер!!!

Были на днях в Вашем ресторане-все на высшем уровне, впрочем как и всегда. Кухня отменная, безупречное обслуживание, чистота везде! Нас, как и много лет назад, приняли с улыбкой). Отдельное спасибо Вашему персоналу! и Хозяину! За то, что в нашем городе не изменились уютные места нашей так сказать молодости.)

Пригласил меня друг в Ваш ресторан . Впечетление супер. Девочки официантки прелесть. Бармен по имени Руслана , професионал в своем деле . Эти безуспречные коктейли , эта милая улыбка , это професиональное обслуживание , это вежливое обращение со стороны персонала к нам , по истине европейское обслуживание .
Из-за вашего позитива рекамендую Ваше заведение всем своим друзьям.

Я думаю пришло время перенести ле гранд в черный список заведений Харькова. Администрация кафе/ресторана/винного бутика (и бог знает как вы себя называете) пожалуйста, если вы отслеживаете впечатления и отзывы о своем заведении, не игнорируйте их - пришло время меняться. От комфортной атмосферы, приятного обслуживания и вкусной еды в вашем заведении уже ничего не осталось ( (. И мне искренне жаль. Особенно неприятно разочаровываться, а мы еще и друзей пригласили на свою голову.
Фондю готовили 40 минут. Все то время мы просидели за пустым не накрытым столом к нам ни разу не подошел официант, ни предупредить, что заказ задерживается, ни предложить вконце концов нам чем то утолить первые приливы голода ) ). Официантов вообще не видно. Они все тусуются внутри и на летней площадке они набегами. Вместе с фондю мы заказали горячий шоколад с минтом (очень вкусный и редкое заведение в харькове может похвастаться наличием оного в меню). Оговорили, что горячий шоколад можно подать сразу, предполагаю что фондю за 10 минут не готовится. В результате спустя 40 минут официант вынес фондю, потом сразу вынес горячий шоколад. Это как простите все вместе одновременно потреблять?! И фондю и горячий шоколад ведь нужно поглощать горячим! Верно? Я попросила его унести шоколад и не тупить! Еще минут 10 мы ждали пока он вынесет сухарики. На последок мы таки получили свой шоколад и хотя парень клялся, что это были новые порции, он явно лукавил. Просто не хотелось выяснять отношения и портить вечер. Вкусовые качества фондю тоже изменились. Мы частенько к вам захаживали, поэтому могу сказать наверняка - удовольствие в этот раз мы не получили. Удивительно, но по вкусу фондю с креветками практически не отличается от фондю с колбасками. Только ореховый пай не подвел и как-то скрасил осадок от этого посещения. Если вас устраиваем перспектива превратиться в кафешку с чаем кофе и сладким - вперед. Вы уже на этом пути.
У вас очень странный состав официантов. Это не только мое мнение, но и мнение друзей. Мы как-то зашли большой компанией, внутри было пусто. Никто даже не сделал попытки нас рассадить. Вы потеряли в этот день очень много денег, поверьте!
Очень негативное впечатление. Благо в Харькове есть куда сходить. Есть хорошие проверенные места.
Вот только теперь не знаю куда податься по фондю ) )) жаль, было хорошее заведение ле гранд, и то испортилось .. ...

Все нравилось, пока в один день нас не общитали на 70 грн. В счет нам записали не то вино которое мы не заказывали