Royal spa Relax, салон красоты, Харків

Предыдущий отзыв явно писал не мужчина, который ходил с женой) ну на столько театральное сообщение, что просто смешно) )) )) )) )) )) )) )) )) ))

Недавно приобрёл пакет СПА для двоих, пошёл с женой!!! Был безумно удивлён и удовлетворён обслуживанием этого салона. Пока жена была на массаже!!! , мне делали стрижку и массаж головы (Мастер Алла) - получил огромное удовольствие, А жену после укладки вообще не узнал. Ну и самое главное это администратор Наталья, которая, КАК оказалось!!!! - ХОЗЯЙКА САЛОНА!!! , очень хлопочет за своих посетителей!!! Нам с женой очень понравилось.
Вы молодцы!!! и Мы Вам желаем дальнейшего РАЗВИТИЯ. ... ... УДАЧИ

Мы купили купон на спа-день для пары и пошли с мужем. Большая часть заявленных процедур не была выполнена, а именно: массаж головы (и мужу, и мне), укладка, скрабирование кожи головы, антицел. обертывание, ароматерапия, к тому же стрижка ни в какие акции не входит в этом салоне, поэтому с нас взяли за нее деньги.
В уход за лицом входит скрабирование, шлифовка, массаж лица, маска, а для женщин еще скрабирование губ плюс бальзам. Релакс-массаж делали одновременно со скрабированием (мне) сахарным составом. Процедура очень приятная, если вовремя скорректировать массажиста по прикладываемой силе, но у меня все положительные ощущения стерлись, т. к. на мне закончилась горячая вода в бойлере и пришлось принимать душ в холодной воде, спасибо администратору которая помогла мне, нагрев чайник с водой. оказалось проблемы с водой у них бывают, но воды не хватило и чтобы сделать нам другие процедуры, холодной тоже были последние запасы. Парикмахер меня постригла почти всухую, и с одной стороны получилось короче, чем с другой. На чай тоже не хватало. И поэтому атмосфера в салоне, показавшаяся мне вначале просто прохладной, в конце стала чуть ли не ледяной. Там действительно было холодно, я сочувстовала девочкам, сидевших с мокрой головой на покраске часы и жавшихся к обогревателю. В общем вывод один, проверяйте в салоне все процедуры, прежде чем купить купон, т. к. предъявив сайт покупона (как сделали мы) вы никому ничего не докажите. А отношение к клиентам далеко не на высшем уровне, это притом что хозяйка все время была там, была в курсе всех проблем и даже не попросила извинений, заявив что она не виновата в том, что отключают воду на Сумской (!), получается, кто же отвечает за качество услуг в этом салоне, уж не городские власти ли?

Всем привет. Решил сделать подарок своей любимой. Нашел в инете этот салон, поехал к ним и купил подарочный сертификат. Администратор обещала следующее:
-скрабирование тела, шоколадное обертывание, массаж и королевский уход для лица.
Получили же:
- массаж, скраб с запахом шоколада телесного цвета (отходы какие-то), ну и "Королевский уход"
Обещанного шоколадного обертывания так и не было. ( ((
Но самый прикол, это когда ей предложили смыть скраб из чайничка, типа у них нету горячей воды. После возмущений и вопросов, у них все-таки нашелся бойлер с теплой водой, и она приняла душ.
Из плюсов: Косметолог (брюнетка) очень хороший. Королевский уход для лица, очень понравился.
Массажист Женя очень позитивный и веселый, массаж делает отлично.
Во время ожидания процедур предлагают чай и кофе.
Мопсик хозяйки порадовал) ))
Ну предложить полить из чайника в салоне красоты. ... ..О_о