Відгуки про ресторани, клуби, салони краси та інші заклади / Харків

Заведение крутое, но DJ лох, потому что под свой плей лист сам хрен пошевелиться!!! "Важный" пончик никогда не выходящий на танцпол!!!!

Отмечали свадьбу в ресторане Феникс. Сказать что все было отлично-это не сказать ничего! Все было на высшем уровне! Вкуснейшее меню, отличное обслуживание! Мы очень рады что в нашей сказке участвовали только профессионалы! Спасибо!

Возникла достаточно неприятная ситуация. Мною были забронированы номера, внесена предоплата. Но цель моей поездки в район печенежкского водохранилища была отменена в связи с коронавирусом и карантином. Позвонил в Элат, договорился о возврате предоплаты (или хотя бы заморозке). С администратором пришли к соглашению, что предоплата пока останется у них, но я в любой момент смогу ее забрать. Позвонил через месяц, новый сотрудник пожал плечами и сказал что те люди уже не работают, прошло много времени (месяц) и предоплату они не возвращают, а также я не могу ею воспользоваться для оплаты номера в будущем (хотя до этого мне говорили что я могу как воспользоваться этой предоплаты для отдыха в будущем, так и забрать деньги). Сумма очень небольшая, и это вдвойне оставляет неприятный осадок. Очень жаль что Элат не несет ответсвенности за свои слова, за поступки своих сотрудников и не выполняет обещания

Праздновали день рождения в этом заведении. Все было на высшем уровне! Чисто, уютно, ненавязчивая музыка, быстрое обслуживание, самое главное, что ооооочень вкусно, разнообразие блюд (на любой вкус) и порции большие! Все гости остались довольными! Спасибо Вам огромное за наш праздник??

Был на обеде в Мистерии, кухня-огонь! Понравилось все! Спасибо!

Заведение, не имеющее право на существование. ..По причине допуска малолетних, несовершеннолетних детей ,13-16 лет в основном. ..да ещё и продающие или дарящие по розыгрышу спиртные напитки. Оценка 0.
Ни стыда ,ни совести нет. Такие заведения, портят поколение детей. ..своей безответственностью и безнаказанностью. ..Уверена, ни кто не хотел бы, чтобы его дети"тусили" там, где льются рекой коктейли с алкоголем, кальяны бесплатные и развратные, голо$опые танцы. ..Просто ужас. Куда смотрит только полиция.

При заказе банкета нам была обещана живая музыка с 18:00 до 22:00 - в итоге вышла девочка спела максимум 5 песен и ушла. На наши просьбы включить хотя бы фоновую музыку официант сказал , что это невозможно. Примерно через 1, 5 часа пришла админ и сказала , что могут включить музыку , но так и не включили. Нам пришлось ехать домой за колонкой , потому что банкет из 20 человек нужно было хотя бы как то развлечь , мы не в столовую пришли поужинать ! Официант был просто отвратительный , изначально когда его попросили налить спиртное , он сказал , что у него тяжела рука. - это в прицепи не проблема, дальше лучше - подача блюд была очень с опозданием , соус для шашлыка он вынес когда мясо уже съели , рыбу на мангале он вынес через час - полтора после шашлыка , хотя она готовиться быстрее. Все что заказывали приносил очень долго. Салфеток вообще на столе практически не было и то приносил после просьбы. Блюда , которые были порционно и как нам обещали будут разноситься , он не разносил . Мясо было выложено на одну тарелку и поставлено в середину , люди , которые сидели с краю вставали и ходили за ним , потому что передать блюдо просто невозможно - оно было большое и неподъёмное . Лишние рюмки и бокалы стояли на столе до конца вечера . Торт был вынесен после того как все уже допили кофе и то потому что спросили , где же торт . Но концовка вечера - была вообще космос , вернее следующий день . Мы забыли в это чудном месте джинсовую курточку , которая осталась висеть на стуле. На утро когда перезвонили спросить когда можно забрать , первый ответ был , что сейчас уточнят у админа, запишут мой номер телефона и перезвонят. Прошёл час - никто не звонит . Звоню сама , трубку не берут и сбрасывают . Звоню с друго номера и фантастика - отвечают сразу , на мой вопрос почему так- мне ответили , что номера они не сохраняют и поэтому не перезвонили , хотя в первом разговоре четко было об этом сказано и что курточки нашей нет и никто ее не видел. Короче жесть полная . Просто поужинать это заведение возможно подойдёт , но банкет однозначно не советую . Эта история написана вкратце , было очень много нюансов обслуживания , которые можно писать вечно!!!!!!