Пушка - Миндаль, ресторанный комплекс, Харків

Ви тут: 78.com.uaКаталог закладів ХарковаРестораниПушка - Миндаль, Ресторан
А также:
ресторанный комплекс Пушка - Миндаль (Харків)
У розділі: Ресторан , Суші-бар
Адреса: Харьков, ул. Пушкинская, 31
Телефон: 067-542-55-05
Час роботи: ресторан с 10:00 до 22:00, лаунж-бар с 12:00 до 22:00
Власний сайт: www.svkus.com
Схема проїзду:
Оцініть заклад:
Ресторанный комплекс «Пушка-Миндаль» объединяет ресторан европейской кухни «Пушка» и паназиатский лаунж-бар «Миндаль».
 «Пушка» — ресторан для завтрака, ланча и романтического ужина при свечах, место встречи друзей.
  Ресторан также идеален для деловых встреч, банкетов и семейных торжеств.

   С 12:00 до 18:00 — предлагаются бизнес-ланчи.

   Интерьер ресторана выполнен в стиле «Прованс», сочетающем в себе простоту и комфорт, очарование светлых и добрых традиций, а также дух простой роскоши.

   Уютная летняя терраса во внутреннем дворике создает атмосферу старинной европейской площади.

   Ресторан состоит из трех уровней и винного погребка.
   На первом уровне находится гриль на древесных углях, на котором готовят большой ассортимент мясных блюд (стейки, крылышки, мраморное мясо). Здесь же расположена зона, где делают Римскую и Неаполитанскую пиццу.
 
Foto_Pushka1Foto_Pushka4Foto_Pushka8Foto_Pushka5Foto_Mindal01Foto_Mindal02Foto_Mindal03
Анкета / ресторанный комплекс Пушка - Миндаль (Харків)
Кухня: европейская , авторская , японская , русская , итальянская , гриль-меню , китайская , французская , американская
Услуги: банкет , фуршет , кейтеринг , доставка еды , проведение конференций , праздник «под ключ» , кондитерское производство
Местоположение: метро Исторический музей , метро Архитектора Бекетова
Особенности входа: платный на мероприятия
Для детей: детские праздники , детское меню
Доп.развлечения: живая музыка - с 20:00 по пятницам и субботам , TV/большой экран , спорт-трансляции , кальян , караоке , Wi-Fi
Средний чек (банкет): 400 - 500 грн , 600 - 700 грн
Оплата: Maestro , MasterCard , Visa
Скидки: по собственным картам - дисконтная программа «Почётный гость» сети ресторанов «Синдикат Вкуса» , действует - незабаром
Вместимость: количество залов - 3 уровня, летняя площадка - 250-280 человек и винный погребок , максимально вместимый банкет, свадьба, корпоратив - банкет на 140 человек
Дополнительное меню: бизнес ланч - с 12:00 до 18:00
Загальна інформація та анкета станом на: 03.06.2019

Переглядів: всього 2407, з них 3 сьогодні

Відгуки відвідувачів (87) додати →

Оцінка коментаря: 0
8 липня 2019
ответ на отзыв от 11 марта 2017г.
Уважаемая Наталья. Очень удивлены негативным отзывом. Все блюда готовятся из самых свежих продуктов высокого качества, согласно технологии и за этим ведётся строгий контроль. Надеемся, что Вы измените своё мнение и посетите нас ещё! Мы постараемся не разочаровать Вас!

менеджер ресторана (користувач) avatar

Оцінка коментаря: 0
8 липня 2019
ответ на отзыв от 1 марта 2017г.
Уважаемая Инна, приносим извинения за доставленные неудобства. Ваш отзыв очень важен для нас. Мы учли Ваши замечания и провели работу с персоналом. Уверены, в следующий Ваш визит Вы будете довольны качеством обслуживания.
Ждём в гости!

менеджер ресторана (користувач) avatar

Оцінка коментаря: 0
21 березня 2018
Пушка - Миндаль - отзыв
Являемся постоянным клиентом сети Синдикат Вкуса уже не протяжении нескольких лет. Частые гости во всех заведениях, постоянно обедаем/ужинаем компанией, а также делаем заказы доставки минимум 1-2 раза в неделю.
Пушка сегодня просто убила своим наплевательски неадекватным отношением.
Сделали, как обычно заказ на ужин, стейки+гарнир+салат+соусы+десерты. На 1300 грн (около).
Везли 2 часа, но это не критично, ждали, т. к. пробки, погодные условия - все понимаем. Курьера проводили, как всегда с чаевыми.
Сели ужинать - не привезли ни одного соуса. Звоним разбираться, нам обещают перезвонить, ждем. Перезванивают и предлагают привезти соусы (3 порции, которые подобрали специально к определенным блюдам) со следующим заказом. Вежливо отказываемся и просим привезти их сегодня к этому заказу. Менеджер продолжает настаивать, что им невыгодно везти нам соусы, через весь город (весь город - это с Пушкинской на пр. Ленина).
Все-таки мы попросили доставить нам наш зака, т. к. другие варианты решения данного вопроса нас не устроили . Через несколько минут опять звонок и менеджер сообщает, что нам надо будет выйти к такси за соусами, когда оно подъедет. Одеваться, спускаться с 20го этажа, идти 100 м до дороги до шлагбаума - это все должен делать клиент, который ждет свой заказ.
На этом терпение закончилось. И на соусы решено было забить.
Хочется отметить самую важную деталь - что ни один, ни второй менеджер ни разу не извинился. Девушки общались с позиции - почему вы не хотите нас понять? Нам сейчас за свой счет к вам ехать. Вам что это принципиально?
Это дословно их общение.
На последний мой вопрос - почему никто до сих пор не извинился за ситуацию? Вы совершили ошибку и ни разу не принесли элементарно извинения за нее был ответ - я к вам повезу соусы за свой счет!
Я так понял, что это лучше извинений.
Ну что ж в итоге?
Соусы эти никто не повез. Дали карту для возврата (пока он не пришел правда).
Общение в духе - вам принципиально что ли? Меня заставляют ехать к вам за свой счет! и пр - было очень странно слышать.
Да и вообще вся эта отвратительная ситуация реально случилась в ресторане такого уровня? Руководство куда вы смотрите? Вы заставляете своих менеджеров так давить на клиента из-за своей ошибки? Просить выйти к такси? Просить сделать след. заказ и тогда вам привезут это блюдо (может быть) ?
Это политика компании?
Если да - то это как минимум странно, ребята. Все-таки думали, что ваши рестораны немного выше такого уровня общения с клиентами.
В общем, Пушка, прощай. вы потеряли постоянного клиента.

Вадим (незареєстрований) avatar

Оцінка коментаря: 0
5 липня 2017
Пушка - Миндаль - отзыв
И все-таки, Пушка молодцы, сколько лет, а так же приятно к ним приходить

Михаил (незареєстрований) avatar

Оцінка коментаря: 0
19 березня 2017
Пушка - отзыв
Заказал доставку. очень долго ждал. и пришлось самому выходить и искать курьера. когда нашол его ище и выслушал хамское обращение. Не допустимо. По кухне вроди вопросов нет.

Александр (незареєстрований) avatar

Додати відгук

Допоможіть оточуючим – додайте свій відгук! Ми всі хочемо знати вашу думку!
Ви не зареєстровані та/або не авторизовані на сайті.
Ваше повідомлення з'явиться на сайті тільки після перевірки модератором.
Зареєструйтесь – це дуже просто!
e-mail або ICQ або телефон або ... (на сайті не показується!)


Дорогі друзі!
Звертаємо вашу увагу, що у коментарях заборонено:

  • вживати нецензурні висловлювання та слова. Допускається відтворення лайок без особистісної спрямованості, за умови заміни не менше однієї літери слова значками *&# та іншими
  • розміщувати тексти, що суперечать законодавству України або закликають до його порушення
  • зловживати кнопкою Caps Lock, тобто. писати коментарі великими літерами. Такі висловлювання будуть видалятися
  • ображати інших учасників обговорення, авторів текстів на сайті та й взагалі ображати
  • розміщувати тексти, що містять пропаганду або агітацію, що порушують соціальну, расову, національну, статеву чи релігійну ненависть та ворожнечу
  • розміщення рекламних повідомлень (крім розділу «Дошка оголошень»), а також рекламних фраз у підписи або імена користувачів
  • обговорювати дії адміністрації (представників) сайту.

Кожен коментатор несе повну відповідальність за розміщену ним інформацію. За дворазове порушення правил коментування користувач може бути «забанен», тобто позбавлений можливості залишати коментарі на сайті. Причому назавжди.

Адміністрація сайту не несе відповідальності за зміст повідомлень, за винятком повідомлень, що розміщуються представниками сайту.