Гетьман, ресторан, Харків

Отмечала юбилей в этом ресторане. Осталась очень довольна обслуживанием и кухней. Приятная и уютная атмосфера ресторана, приветливый и качественно обслуживающий персонал. Хорошая кухня, все вкусное и свежее. Внимательные и обходительные официанты, поддерживали чистоту и порядок на столе. Блюда выносили вовремя, обслуживали быстро и качественно. Спасибо за приятный незабываемый праздник. Рекомендую всем! Приходите в этот уютный ресторан, останетесь очень довольны!!!

В декабре 2018 отмечали свадьбу в семейном кругу) все понравилось! Обслуживание на высоком уровне) персонал приветливый и внимательный! Девочки огромное вам спасибо за это ! Блюда вкусные и свежие. Заказывали семгу с сыром, к сожалению сыр есть невозможно, очень соленый! Колонок, для подключения своей музыки в арендованном зале, не было, можно подключить только в основном зале. Чек на 12 человек (без алкоголя ) почти 8000. Цены очень хорошие. В меню много закусок и разнообразное мангальное меню, есть отдельное банкетное меню. Уважаемый персонал и руководство ресторана Гетьман, развивайте страничку в Инстаграмм или же свой личный сайт! Будет удобно следить за новинками в меня и интересными предложениями) Илона и Владимир

Гуляли в ресторане свадьбу в 2016 году. Вкусно и душевно! Меня, невесту, с ног до головы гости облили вином. Персонал за пять минут отстирал платье! Девочки готовы к любым экстремальным ситуациям! Отдельное спасибо администратору Алёне! Она помогала со всем! От выбора меню до мелких организационных моментов) ) В 2018 вернулись в ресторан отмечать юбилей. Все так же вкусно и безупречно! Рекомендую заведение 100%!!!!!

23 июля 18г. я праздновала в ресторане Гетьман свой день рождения. Прекрасный интерьер, парковая зона. Хочу поделиться о своих впечатлениях о данном заведении. Прежде чем заказывать банкет мы дважды приезжали и я интересовалась у администратора, если не ошибаюсь Татьяна, о музыкальном сопровождении. нам ответили ,что диджея в этот день не будет, но у нас есть флешки с прекрасной музыкой под любой банкет, нам не стоит ни о чем беспокоиться , я попрошу чтобы диджей еще добавил обновил. ... ,слова Татьяны. Вам не стоит ни о чем беспокоиться ,Вы приходите отдыхаете ,а мы обо всем позаботимся, чтобы вы прекрасно провели время . Волшебные слова. Во время банкета гости попросили официанта сделать громче музыку , звучала фоновая музыка, девушка ответила, что это не возможно , т. к. на летней площадке сидят другие гости и им мешает музыка общаться. Я обратилась к Алене админ. ,в течении 15 минут нам она пыталась создать танцпол на этом все закончилось. Уважаемая администрация, Вы когда либо слышали что бы в ресторанах играла вживую тише или громче музыка ? Вы когда принимали банкет, а не ужин для двоих, Вы не акцентировали внимание что бы гости сидели тихо. После этого половина гостей разбрелись по лавкам в парке отдыхать. Вы меня поставили просто в неловкое положение.
И о приготовлнном качественно и вкусном столе. Овощи огурцы жесткие, сейчас лето, Далее мясо куркуль, одна из гостей вернула официанту и сказала, что это есть не возможно ,официант ответила ,что у них все вкусно . Клиент Ваш оценивает хорошо или плохо , а где были Вы Алена в этот момент? Я к сожалению узнала об этом на след. день. Позже были поданы крученики ,совершенно не солёные, забывчивый повар, ну и рыба сазан, имела неприятный запах. Рыба была подана со всем набором костей, я не ожидала ,что в ресторане может существовать такое блюдо. Я очень люблю животных ,но Ваши четвероногие вольготно отдыхающие на диванам гости, отказались есть рыбу сазан.
Ув. администратор Алена я Вас видела вначале и в середине банкета, Вы даже не потрудились выйти и попрощаться ,как это делают везде в такого уровня заведениях.
Я пишу впервые отзыв ,т. к. остался неприятный осадок, юбилеи бывают не каждый день и хотелось отдохнуть мило и беззаботно ,на сайте о Вас прекрасные отзывы, сложилось впечатление ,что вы пишите их сами, хотя от некоторых знакомых которые праздновали у Вас свадьбу и юбилей слышала хорошие отзывы, поэтому и пришли к вам, но УВЫ.
Хотелось бы услышать оценку Вашей работы, Вы можете связаться по телефону, который у Вас остался.

Добрый день Олег, очень неприятно , что получилась такая ситуация . Фанаты , как вы говорите пришли без предварительного заказа , как и вы, поэтому Официанты не могли Вас предупредить ,мы рады каждому гостю и вам и им! Во второй ситуации , дополнительное время указано на первой странице меню, официант корректно подошёл заранее вас предупредил , чтобы у вас было время покушать и выпить. Вы могли бы отдыхать сколько вам угодно , так у нас все отдыхают , эта доплата персоналу на транспортные расходы домой .А соседняя палатка , куда вы направились , в ней хозяева и ночуют и живут в минуте от палатки , мы разного уровня и уважаем просто человека и его труд , будь то наши гости либо наш персонал .