Британия, гостинично-ресторанный комплекс, Харків

Решили с мужем сменить обстановку выбрав этот ужасный комплекс, другими словами не скажешь. ..
На сайте почитали, что есть целая инфраструктура развлечений, таких как спа, боулинг, бильярд, караоке и т. д.
Что в итоге нас ожидало, начну с самого начала. Отель находится в парковой зоне, место действительно отличное и недалеко от центра. Но с самого начала, при в езде в эту самую парковую зону, нас ждала разбитая дорога, далее мы заехали на такую же разваленную парковку, хочу заметить, ограждение на которой присутствует не везде, а ворота на ночь никогда не закрывались, как выяснилось позже.
Далее мы вошли в гостиницу и были поражены увиденным, везде была какая то пыль, в холле на ресепшен был скручен какой то рулон похожий на ковролин, там же недалеко валялась куча огнетушителей, девушка администратор объяснила это тем, что у них идут ремонтные работы. Если честно, хотели уже уезжать, нужно было так и делать, но потом увидев номер, решили остаться. Номер, действительно не плохой, хотя есть незначительные замечания к уборке, мы были три дня, у нас только раз сменили полотенца, а влажную уборку и чистку ковролина пылесосом никто так и не делал. Когда мы обратились к администратору с просьбой убрать нам номер, она сказала, что горничных сегодня нет. Кстати, у них не только горничных нет, как это так, на такую гостиницу нет горничных. .. девочка администратор работала трое суток, пока мы жили в гостинице. Кошмар, как можно работать по трое суток, мы так за три дня больше никого и не увидели, ужас. .. Охраны нет, гостиница ночью не закрывается, да и парковка тоже. Приехали в 2 часа ночи, хотели купить воды у администратора, так и не могли ей достучаться в администраторскую. ..ужас заходи бери что хочешь. Хотя понятно, девочка устала наверное) )
Ни отель, а призрак.
Что касается всего остального перечисленного, то не надейтесь, кроме так называемого спа ничего больше не работает. Бармен, сказала, что все только по предварительной заявке, когда проходят банкеты.
Зачем тогда это указывать. Ведь, такие люди как мы, только из за этого и выбрали этот комплекс, рассчитывая провести хорошо время никуда не выезжая.
В ресторане из предложенного меню, большей половины блюд не было. А то что было, ждали по часу.
Кстати, людей в этом чудо комплексе, мы тоже не видели, а на парковке стояла кроме нашей, еще одна машина.
Спа это отдельная тема, такой антисанитарии, мы не встречали. Везде плесень, грязь, старая сантехника, ржавые трубы, ужас. ..
Хотели с мужем сделать себе небольшой праздник, в итоге получили сплошное разочарование.
В "Британию" мы точно больше никогда не вернемся. И не рекомендуем ее никому.
Очень жаль, задумка действительно не плохая, но как то все пущено на самотек.

Согласна с предыдущими отзывами. Ужасное заведение с таким же хамским персоналом. А ещё и хапуги редкостные , цены придумывают с потолка, ни прайса, ничего нет. За вынос посуды на 3 человек (стаканчики, вилки и тарелки) взялся 100 грн, просто даётся людям не куда вот и творят что хотят. Скотское отношение

Стиль бани – лихие девяностые. Пафосно и “багатому”. Только вот прикол в том, что никто с того времени там не делал ремонт и не убирал.
Повелись на красивые фото и отзывы, которые, наверное, оставляет персонал. Это просто УЖАС, треш по Советски. Оставленные окурки, плесень и грибки на полу, на стенах и на мебели. Везде грязно. Клоки волос в сливах и струящаяся со всех дыр сантехника. Туалетная бумага в корзине и мусор оставленный прошлыми посетителями. Жутко грязные бассейны. Это лишь малая часть наших впечатлений.

Здорово отметили ДР!! Кухня очень вкусная!! Всем спасибо! Кстати, наши приезжие гости разместились там же в гостинице!! Удобно!

Классный уютный ресторан. Отмечали свадьбу. Друзья, которые рекомендовали нам Британию оказались правы - кухня вкуснейшая, достойные порции и очень лояльные цены для такого уровня блюд. Вкусное мясо. Интересные салаты. Приятные вежливые официанты. Спасибо ресторану за прекрасно проведенный праздник! Желаем процветания и побольше клиентов!