Ti Amo, пиццерия, ресторан, Харків

Уважаемая! Смотреть надо это не ресторан ,это кафе. Ресторан на 2этаже. Мы посещаем это заведение 4года и наши преподаватели очень довольны этим заведением. Очень доступные цены и очень вкусно. Спасибо сотрудникам.

Всем доброго времени суток. Хочу написать свой отзыв о ресторане Ти Амо. Такого в Харькове я еще никогда не видела! Сделали прикольную летнюю террасу, мы с сестрой долго выбирали где сесть, к нам никто не подошел и не помог, хотя мы именно в этом и нуждались. Позже поняли, что должность такого человека, как хостесс в ресторане вообще отсутствует. Сели, расположились, сняли легкие курточки (в Ха было прохладно). Мимо пронесся официант с заказом на другой стол, идя обратно нас не поприветствовал и ушел обратно в ресторан, больше мы его не видели. Сидим еще 10 минут. Никто не подходит. Наконец-то выходит официант и ВНИМАНИЕ, садиться на стульчик у входа в ресторан, начинает копаться в телефоне, неспешно попивая чаек из большой чашки. Мы с сестрой в недоумении. Мы сидим уже более 15 минут, к нам не подошли, не принесли меню. Я оборачиваюсь на официанта, надеясь он подымет свои глаза и подойдет к нам (бывает такое с людьми, может быть он очень сильно устал). Как вы думаете, что он сделал? Он поднимает глаза, смотрит на нас и кричит через всю летнюю террасу, оборачивая на себя всех гостей ресторана:
- Девушка, а вообще-то у нас заказывают внутри и там же оплачивают, а вы потом садитесь и вам приносят.
У меня шок. Что за бред? И это при том, что этот ресторан позиционирует себя как "РЕСТОРАН"!
Нет нормального печатного меню, нет нормального сервиса.
Я ради интереса пошла и посмотрела, где же это чудо место заказа.
На барной стойке стоят листики вставленные в специальную подставку, и это одно меню на весь ресторан. Смотрю на предложения по пицце, предварительно посмотрев меню на сайте "ресторана". Опять, какой очередной подвох? А такой, что в интернете выход по весу абсолютно другой, больше! А в этом меню, цена та же, но выход уменьшен в два раза. Я понимаю, может быть сложное время у ресторана, не хватает денег на печатные менюшки, на адекватный сервис, но почему нельзя хотя-бы, на сайте изменить меню на актуальные цены? А сайт на минуточку, стоит недешево да и еще и виснет очень сильно. В общем, кто хочет поесть вкусную пиццу - вам сюда, но только берите с собой. А кто хочет хорошо отдохнуть и посидеть - ищите спокойное место. В этот псевдо ресторан больше ни ногой!
Это если ты что-нибудь еще захочешь, добавки или долить вина, тебе нужно идти через всю летнюю террасу, заказывать, оплачивать, и только потом тебя соизволят обслужить. Я не против тех кафешек, например кафе быстрого питания или вообще там где самообслуживание, потому что там сразу разъясняется концепция заведения. Но если позиционируете себя как РЕСТОРАН, так будьте добры, исполняйте функции ресторана!
В итоге мы ушли оттуда, только потратив свое время, которого было у нас немного, а этому заведению уже привычно видеть уходящих клиентов.
Мы пошли в соседнее заведение. Это действительно ресторан! При входе стоят три человека хостесс, один из них подходит, приветствует, спрашивает бронировали мы стол, если нет, спрашивает на сколько человек нужен стол, а далее ищет столик, проводит к нему и выдает меню. На каждом столике стоит кнопочка вызова официанта. Официанты приветливые, опрятные, после того как доел то, что заказал, спрашивают, может что-то нам еще хочется. И как ни странно в этом ресторане, почти нет свободных столов. Потому, что это действительно сервис! Уважаемые Ти Амо, примите к сведению, либо снимайте с себя звание ресторана и надевайте кафе быстрого питания, либо кардинально меняйте концепцию обслуживания гостей!!!

Посещали данное заведение 18. 05. 18. Салат "Греческий" надо бы переименовать в "Овощной".
Такого отвратительного Греческого мы не ели даже в более дешевых заведениях. Феты было 2 (!) кусочка, овощи нарублены нелепыми лаптями, лука не было (!), листьев салата не было (!). Вместо маслин оливки. .. Ну, знаете ли. ...
Плюс ко всему официант-хам

Спасибо ., мы получили удовольствие от котлет по "Киевски" Уютно, спокойная музыка. Галина Петровна г. Киев.

Быстро, вкусно, демократичные цены. Моя любимая пиццерия!